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快件分错地方耽误送达 韵达快递南开区一公司回应

2019-08-13 12:15  作者:admin 点击:次 

  我于8月2日通过韵达快递,从西青区中北镇发快递到南开区华苑一带。8月4日晚上,收件人对我说,快件还没有送达。之后,我查询韵达物流信息后发现,物流信息较为混乱,不知为何西青区发往南开区的快件,中途却要送到红桥区,直到8月5日下午,快件才送到收件人手中。我不明白,为什么一个同城快递等了3天才收到。——读者李女士

  8月6日17时,记者通过反映人提供的韵达物流单号查询了物流信息。8月2日发件人将快件寄出,当天晚上快递确实被送到了红桥区西青道公司。

  8月7日8时30分,记者以市民身份拨打了韵达快递客服电话,客服人员说,同城快递一般都是24小时内送达。稍后会有工作人员联系记者。

  随后,我只是做了个判断。香港大型免费门尾图库韵达快递天津南开区一公司的相关人员联系了记者说,由于天津分拨中心错把快件分到了红桥区西青道公司,快件只能从红桥区西青道公司再次返回天津分拨中心后,才能重新再发往南开区一公司。这样一来就耽误了两天的时间,影响了正常的派件时效性。www.567354.com。对此给收件人带来的不便,他们表示歉意。(晚报李岩)

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